Dernière mise à jour : mars 2025

Brado Cuneo Nollau, LLC (“nous”, “notre”, “nos” ou “Brado”) s’engage pleinement à protéger la vie privée des participants aux études de marché (“vous”, “votre” ou “participant”) en se conformant à la présente politique de confidentialité (“politique de confidentialité”) et au droit applicable (tel qu’il est défini dans le présent document). Nous avons mis en œuvre certaines technologies et meilleures pratiques pour garantir la protection des informations personnelles. Nous ne vendons pas vos informations personnelles identifiables (ci-après dénommées “IIP” et définies plus en détail dans le présent document). Nous ne partagerons jamais les IPI ni ne les utiliserons à d’autres fins que les études de marché, sauf si la loi l’exige ou si elles sont rendues anonymes et utilisées à des fins de formation.

La présente politique de confidentialité donne un aperçu des données que Brado recueille et de ce que nous en faisons : collecte, utilisation, stockage, transfert, traitement et partage. En outre, elle aborde les choix qui s’offrent à vous concernant l’utilisation et le traitement de vos informations, les circonstances particulières ou uniques et la manière dont vous pouvez nous contacter pour toute question ou demande relative à vos données ou à notre politique de protection de la vie privée.

Comment les informations sont-elles?

Brado obtient des informations personnelles directement auprès des participants, y compris les consommateurs, les patients et les professionnels de la santé, ainsi qu’auprès de tiers (tels que les cabinets de recrutement et les clients) que vous avez autorisés à partager vos IIP.

La base juridique du traitement des IIP est l’exécution de nos contrats avec nos clients et l’exécution des obligations découlant d’un accord d’étude (défini dans le présent document) avec vous. Nous traitons les IIP avec votre consentement lorsque vous l’avez donné. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Types d’informations personnelles identifiables (IPI)

Nous utilisons le terme “IIP” dans le présent document pour inclure les définitions de diverses juridictions. En fonction de l’objectif d’une étude de marché (“étude”), Brado peut collecter les catégories suivantes d’informations nominatives vous concernant :

• Informations de contact : Prénom, nom, numéros de téléphone professionnel, cellulaire et/ou personnel, adresse postale USPS, adresse électronique, identifiants en ligne, données de compte et numéros d’identification.
• Informations démographiques : date de naissance, lieu de naissance, sexe, race, origine ethnique, assurance, revenu du ménage, emploi, éducation, état matrimonial, situation de vie, religion, situation géographique.
• Opinions, expériences, préférences, professions et affiliations.
• Informations sur la santé : antécédents, diagnostics, utilisation de médicaments et traitements, vaccinations.
• Image personnelle : enregistrée sur des photographies, des vidéos, des fichiers audio ou d’autres supports numériques.

Étude

Les catégories exactes d’IPI collectées varient selon l’étude et sont définies dans un ou plusieurs accords distincts (“accord d’étude”) qu’il vous sera demandé de signer pour indiquer votre consentement. L’accord d’étude traite de vos obligations en matière de confidentialité et confirme que vous êtes âgé d’au moins 18 ans. Votre participation est volontaire, mais si vous choisissez de ne pas signer l’accord d’étude, vous ne pouvez pas participer à une étude.

Vos choix et vos

Brado reconnaît et respecte le fait que les participants peuvent avoir les droits suivants concernant leurs IPI, conformément à la législation applicable :

• Être informé sur l’utilisation et la gestion
• Accéder, rectifier ou corriger
• Supprimer, effacer ou restreindre le traitement
• Déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de votre juridiction
• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez que nous modifiions ou supprimions vos IIP, vous pouvez nous contacter à l’adresse InfoSec@brado.net. Nous prendrons des mesures pour supprimer vos informations dès que cela sera raisonnablement possible, mais certaines informations peuvent rester dans des copies archivées/sauvegardées pour nos dossiers ou si la loi applicable l’exige. Aux fins des présentes, la “loi applicable” peut inclure la loi sur la protection de la vie privée de votre État, de votre pays ou d’une autre juridiction

Si le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique à notre traitement de vos IIP (si vous résidez dans un pays ou êtes citoyen d’un pays faisant partie de l’Union

européenne ou de l’Espace économique européen), vous avez également le droit de demander un traitement limité, de vous opposer au traitement ou de demander la portabilité des données.

Comment les informations sont-elles?

Nous pouvons divulguer les IPI que nous collectons de la manière décrite ci-dessous ou qui vous a été communiquée au moment de la collecte des données.

• Les IPI sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas divulguées en dehors de Brado (et des clients et sous-traitants/sous-traitants de Brado), sauf si vous y consentez ou si la loi applicable ou une décision de justice l’exige.
• Brado peut partager les IPI avec nos prestataires de services tiers, tels que les sociétés de recrutement, les modérateurs, les traducteurs et les plateformes qui hébergent des enquêtes ou des entretiens d’étude de marché. Ces tiers sont autorisés à utiliser vos IIP uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir des services d’étude de marché. Cela peut impliquer le transfert de données vers des pays autres que votre pays de résidence, qui ont des règles différentes en matière de protection des données. Les participants sont encouragés à consulter les politiques de confidentialité des tiers impliqués dans une étude.
• Brado ne transférera pas d’informations nominatives vers un lieu situé en dehors des États-Unis ou de l’Espace économique européen, à moins que ce territoire ou ce pays ne garantisse un niveau adéquat de protection des droits et des libertés des personnes concernées.

Comment Brado traite vos

Cette section informe les participants des priorités, des processus et des politiques de Brado en matière d’informations nominatives et d’études.

• La participation à une étude est volontaire et les participants peuvent se retirer de l’étude à tout moment.
• La sélection des participants peut être basée sur une prise de décision automatisée au moyen d’un arbre de décision standard concernant les données démographiques, les attitudes et les informations comportementales que vous fournissez. L’IA n’est pas utilisée dans la décision des participants. que vous fournissez.
• Brado ne recueillera que les informations nominatives nécessaires à une étude. Nous obtiendrons toujours votre consentement écrit avant de procéder. Nous

analysons ces données et les fournissons sous forme anonyme, agrégée et dépersonnalisée à nos clients sous forme de résumés, de recommandations et de présentations.

• Brado s’efforce de collecter, de stocker, de traiter et d’utiliser les IIP des participants conformément à la législation applicable. Brado respecte les lois, les réglementations et les codes de conduite de l’industrie dans les lieux où nous menons des recherches.
• Brado n’utilisera les IIP qu’aux fins consenties et elles seront supprimées lorsque ces fins seront terminées, conformément à notre politique de conservation des données. Brado ne vendra ni n’utilisera les informations nominatives à des fins publicitaires ou à toute autre fin commerciale.
• Brado n’utilisera les IIP qu’aux fins convenues et conformément à sa politique de conservation des données. Une fois le service consenti achevé, Brado supprimera les IIP. En outre, Brado ne vend pas et n’utilise pas les IIP à des fins publicitaires ou à d’autres fins commerciales.
• Nous prenons des mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos IIP contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès ou la divulgation non autorisés, l’altération et la destruction. Toutefois, aucun système n’est garanti comme étant totalement sûr et le partage d’informations d’identification personnelle en ligne comporte un risque. Si vous avez des raisons de penser qu’un incident de sécurité s’est produit, informez-nous immédiatement à l’adresse InfoSec@brado.net.
• Les désaccords ou les préoccupations concernant l’utilisation potentiellement abusive des données seront abordés et résolus en temps utile.

Exceptions ou particulières

Les enregistrements vidéo des études, qui comprennent l’image et la voix des participants, peuvent être partagés avec nos clients et conservés après la fin de l’étude, mais ils ne comprennent pas d’autres IIP.

Les conventions d’études portant votre signature seront conservées conformément à la législation applicable, aux accords conclus avec les clients ou aux normes industrielles.

Marché dans le domaine de la santé

Brado gère des études dans les domaines de la santé et de la médecine et, par conséquent, nous demandons souvent des informations relatives à la santé, aux symptômes, aux médicaments et aux traitements.

Au cours de l’étude, si vous mentionnez un événement indésirable (par exemple, une réaction négative à un médicament) ou une plainte relative à la qualité, Brado est tenu de le signaler. Lors de la déclaration, il se peut que nous demandions des détails supplémentaires pour l’évaluation. Vous avez le droit de fournir des détails supplémentaires ou de refuser de le faire.

Si notre client est une entité couverte et que des informations de santé protégées (PHI) sont collectées, le droit applicable comprend la loi sur la portabilité et la responsabilité de l’assurance maladie (HIPAA).

Recherche impliquant des

Si une étude concerne des enfants, nous demandons le consentement des parents ou des tuteurs et pouvons exiger leur présence ou leur participation à l’étude, conformément à la législation applicable. Par ailleurs, Brado ne sollicite ni ne recueille sciemment des IIP auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. L’accord d’étude exige que le participant reconnaisse qu’il est âgé d’au moins 18 ans.

Des données

Les IPI ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs prévus. Toutefois, certaines obligations légales peuvent nécessiter la conservation de certaines IPI pendant des périodes plus longues. Il s’agit notamment de la tenue des livres, de la comptabilité et de la législation fiscale. Ainsi, bien que l’objectif premier soit de réduire au minimum la durée de conservation, le respect de ces normes juridiques est prioritaire.

Si vous exercez votre droit de retirer votre consentement, les IIP traitées sur la base de votre consentement antérieur seront supprimées.

Comment contacter

Envoyez un courriel à InfoSec@brado.net ou écrivez à Brado Cuneo Nollau, LLC, 4565 McRee Avenue, St. Louis, MO 63110, USA; à l’attention du responsable de la protection de la vie privée : Responsable de la protection de la vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

Lors de la communication, veuillez indiquer le nom et la date de l’étude, votre nom complet, votre adresse électronique et le nom de l’entreprise du recruteur.

Nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité et traiter votre demande. Ces données peuvent inclure des informations d’identification personnelle (IPI) et seront conservées à des fins juridiques.

Nous ne pouvons traiter les demandes qu’en ce qui concerne les IIP associées à l’adresse électronique qui a envoyé la demande.

Si vous pensez que notre traitement de vos IIP ne correspond pas à ce que nous avons décrit dans la présente politique de confidentialité ou qu’il enfreint la législation applicable en matière de données personnelles, veuillez nous contacter. Si vous résidez dans un pays ou êtes citoyen d’un pays faisant partie de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, vous pouvez également contacter l’autorité de protection des données de votre pays.

Obligatoire

Nous nous réservons le droit de divulguer vos IPI si la loi l’exige ou si nous estimons que leur utilisation ou leur divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur des fraudes ou nous conformer à une loi, à une décision de justice ou à une procédure judiciaire.

Modifications de la présente

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques commerciales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée afin de vous assurer qu’elles répondent à vos attentes.

Présente politique de protection de la vie privée n’est pas un contrat et ne crée pas de droits ou d’obligations juridiques.